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politique de confidentialité

Conformément aux obligations établies dans la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques et de l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, nous vous fournissons des informations concernant le traitement de vos données personnelles :

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Propriétaire : CRISTIAN ESTEBAN PEREZ – 01180718J
Adresse : Ramón Pérez de Ayala 128, 4A - 28038 Madrid
Téléphone : 696 254 793
Courriel : christianesteban39@yahoo.es
Site Web : www.christianesteban.com

Pour toute question, veuillez contacter CRISTIAN ESTEBAN PEREZ à : christianesteban39@yahoo.es

Notre service client est ouvert de 9h00 à 21h00 du lundi au vendredi et de 10h00 à 14h00 le samedi. Vous pouvez nous contacter par tous les moyens.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette Politique de confidentialité à tout moment. Nous vous encourageons à la consulter. Si vous êtes inscrit et avez accédé à votre compte ou profil, vous serez informé de toute modification.

Si vous faites partie des groupes suivants, veuillez consulter les informations :

CONTACTS WEB OU E-MAIL

Quelles données collectons-nous via le Web ?

Nous pouvons traiter votre adresse IP, votre système d'exploitation ou votre navigateur, et même la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous fournissez des informations via le formulaire de contact, vous serez identifié afin que nous puissions vous contacter si nécessaire.

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Répondre à vos questions, demandes ou pétitions.
  • Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre pétition.
  • Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
  • Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Effectuer des analyses et des améliorations sur le Web, concernant nos produits et services.  Améliorer notre stratégie commerciale.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation et consentement de la personne concernée : Dans les cas où il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton « Envoyer » pour soumettre une demande, remplir ce formulaire implique nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause jointe audit formulaire ou que vous acceptez la politique de confidentialité. Tous nos formulaires incluent un symbole * dans les champs obligatoires. Si vous ne remplissez pas ces champs ou ne cochez pas la case « Accepter la politique de confidentialité », les informations ne seront pas envoyées. La mention habituelle est : « □ J'ai plus de 14 ans et j'ai lu et j'accepte la politique de confidentialité. »

CLIENTS

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Préparation et suivi du budget par le biais de communications entre les deux parties.
  • Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
  • Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le Contrôleur.
  • Facturation et dépôt des taxes appropriées.
  • Effectuer les transactions correspondantes.
  • Procédures de contrôle et de récupération.

FOURNISSEURS

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Informations par voie électronique, relatives à votre demande.
  • Informations commerciales ou événementielles par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
  • Gérer les services administratifs, de communication et de logistique fournis par le Contrôleur.
  • Facturation.
  • Effectuer les transactions correspondantes.
  • Facturation et déclaration des taxes appropriées.
  • Procédures de contrôle et de récupération.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

La base juridique est l'acceptation d'une relation contractuelle ou, à défaut, votre consentement lorsque vous nous contactez ou nous proposez vos produits par quelque moyen que ce soit.

CONTACTS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

À quelles fins traiterons-nous vos données personnelles ?

  • Répondre à vos questions et demandes  ou des demandes.
  • Gérez le service demandé, répondez à votre demande ou traitez votre pétition.
  • Connectez-vous avec vous et créez une communauté d'abonnés.

Quelle est la légitimité du traitement de vos données ?

Acceptation d'une relation contractuelle au sein de l'environnement du réseau social concerné et conformément à ses politiques de confidentialité :

Combien de temps conserverons-nous les données personnelles ?

Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que de manière limitée, à condition que vous ayez un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous autoriserez à nous suivre, à devenir amis ou à cliquer sur « J'aime », « Suivre » ou des boutons similaires. Toute modification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via votre profil ou les paramètres utilisateur du réseau social lui-même.

Incluons-nous des données personnelles de tiers ?

Non, en règle générale, nous traitons uniquement les données qui nous sont fournies par les personnes concernées. Si Si vous nous fournissez des données provenant de tiers, vous devez au préalable informer et demander le consentement de ces personnes, sous peine de nous dégager de toute responsabilité en cas de non-respect de cette exigence.

Et les données sur les mineurs ?

Nous ne traitons pas les données des mineurs de moins de 14 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de fournir des données si vous avez moins de 14 ans ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers mineurs. CRISTIAN ESTEBAN PEREZ décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.

Est-ce que nous communiquerons par voie électronique ?

  • Ceux-ci ne seront utilisés que pour traiter votre demande, s'il s'agit d'un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
  • Si nous faisons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément  autorisé par vous.

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?

Soyez rassuré : nous avons adopté un niveau de protection optimal pour les Données Personnelles que nous traitons, et nous avons mis en œuvre tous les moyens et mesures techniques disponibles, basés sur l'état de la technique, pour empêcher la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.

À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf obligation légale. Elles seront notamment partagées avec l'Agence nationale de l'administration fiscale, les banques et institutions financières pour le paiement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'avec les sous-traitants nécessaires à l'exécution du contrat. En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront partagées avec cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité. Sur demande, l'entreprise de développement et de maintenance web ou l'hébergeur aura accès à notre site web. Ils auront signé un contrat de prestation de services les obligeant à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.

Tout transfert international de données utilisant des applications américaines sera soumis aux garanties appropriées requises par le RGPD, qui garantit que les sociétés de logiciels américaines se conforment aux politiques européennes de protection des données en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

  • Pour savoir si nous traitons vos données ou non.
  • Pour accéder à vos données personnelles.
  • De demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
  • De demander la suppression de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement que vous avez accordé.
  • De demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
  • Transférer vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous le souhaitez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable du traitement que vous aurez désigné. Ceci n'est valable que dans certains cas.
  • Pour déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente si vous estimez que nous ne vous avons pas servi correctement.
  • De révoquer à tout moment votre consentement à tout traitement auquel vous avez consenti.

Si vous modifiez l’une de vos informations, veuillez nous en informer afin que nous puissions les maintenir à jour.

Souhaitez-vous un formulaire pour exercer vos droits ?

  • Nous disposons de formulaires pour l'exercice de vos droits, demandez-les nous en  par courrier électronique ou, si vous préférez, vous pouvez utiliser ceux préparés par l'Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
  • Ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie de votre pièce d'identité.
  • Si quelqu’un vous représente, vous devez joindre une copie de sa pièce d’identité ou la faire signer électroniquement.
  • Les formulaires peuvent être déposés en personne, envoyés par courrier ou envoyés par courrier électronique à l'adresse du Responsable du traitement indiquée au début de ce texte.

Combien de temps nous faut-il pour répondre à votre exercice de droits ?

Cela dépend de la loi, mais dans un délai maximum d'un mois à compter de votre demande, et de deux mois si le problème est très complexe et que nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.

Traitons-nous des cookies ?

Si nous utilisons des cookies autres que ceux nécessaires, vous pouvez consulter la politique de cookies en cliquant sur le lien correspondant en haut de notre site Web.

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

  • Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que vous resterez associé à nous.
  • Une fois votre désinscription effectuée, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les périodes légalement établies, y compris la période pendant laquelle un juge ou un tribunal peut les demander conformément au délai de prescription des actions en justice.
  • Les données traitées seront conservées jusqu'à l'expiration des délais légaux susmentionnés, s'il existe une obligation légale de les conserver, ou s'il n'existe pas de tel délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque le consentement accordé.
  • Nous conserverons toutes les informations et communications liées à votre achat ou à la fourniture de notre service aussi longtemps que dureront les garanties du produit ou du service, afin de répondre à toute réclamation potentielle.